Se alarga la vida de un cliente si compartimos nuestros conocimientos con él.
- Informar y Recordar, son las claves de un buen entendimiento. Ya aprendimos en un post anterior que los 4 parámetros para competir son:
Precio, calidad, servicio e imagen y comunicación.
Con esa premisa en nuestro punto de mira, sabremos anticiparnos para avanzar hacia el futuro.
El cliente quiere que le ayudes a reconocer el valor de tu producto. (convencerle).
El cliente necesita que estimules su pensamiento con nuevas estrategias, argumentos, presentaciones.
El cliente desea sentirte cerca, saber que puede contar contigo.
El cliente espera que le sepas aconsejar con palabras claras y argumentos convincentes.
El cliente necesita al vendedor tanto como éste a él, pero quiere que ese vínculo sea humano, afectivo, con sumas y multiplicaciones a la par que emociones y sentimientos.
Mucho éxito,
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