miércoles, 15 de febrero de 2012

De vuelta

Se terminó Cosmobelleza 2012, y en esos tres días de trabajo he observado, más exacto es escribir he ratificado:

Que los clientes requieren atención y la agradecen cuando sienten que se hace con ganas de agradar.

Que se mira y comparan los precios más que hace un par de años.

Que la calidad sigue teniendo sus consumidores y que fideliza más que el precio.

Que las novedades atraen la curiosidad del cliente  y sus preguntas.

Que disfruto cuando un cliente viene a decirme que le gustó mucho lo que nos compró el año anterior.

Que el ambiente está tristón, a los que vivimos la época dorada de los congresos, se nos encoge el corazón.

Y me voy a olvidar del frío porque era espantoso, qué mala distribución de la calefacción. Espero que el próximo año lo solucionen.


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